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Foire aux questions

Est-ce que les bijoux Payamé sont résistants à l’eau?

Il est déconseillé de se baigner ou de se laver en portant des bijoux Payamé. En effet, la marqueterie de paille est une matière fragile, qui peut se décoller ou se ternir au contact de l’eau ou autres produits d’hygiène et d’entretien (savon, produits nettoyants, eau de mer…), et même de la transpiration si vous faîte du sport.

De la même manière, la dorure sur les modèles dorés peut être altérée par l’eau de mer, les produits d’entretien, la transpiration et les frottements.


Comment entretenir les bijoux ?

Pour que vos bijoux Payamé ait la plus longue durée de vie possible, il est conseillé de:

-retirer vos bijoux avant de vous laver, de vous baigner ou de faire du sport

-éviter le contact avec des produits d’entretien ou d’hygiène (savons, produits ménagers, gel hydroalcoolique)

-éviter d’exposer la marqueterie de paille trop souvent aux UV pour éviter la décoloration de celle-ci

-nettoyer vos bijoux avec un chiffon doux

-un peu de cirage pour la marqueterie de paille (type cire pour chaussures à la cire d’abeille), en très petite quantité, permet à celle-ci de la protéger et de conserver son éclat


Quels sont les délais de livraison?

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 4 jours avant l’envoi.

Trois modes de livraison sont disponibles lorsque vous passez commande:

-colissimo boîte aux lettres sans signature

-Mondial Relay

-colissimo express

Les délais de livraison varient donc entre 5 et 7 jours après commande


Qu’est ce que la marqueterie de paille?

La marqueterie de paille est un savoir-faire qui consiste à encoller des brins de paille de seigle bord à bord afin de créer des motifs. La paille de seigle est produite en France, teintée, puis elle est aplanie avant d’être encollée sur le métal.


Comment sont dorés les bijoux?

Les bijoux sont doré chez un prestataire français, qui utilise la technique de l’électrolyse pour appliquer une fine couche d’or sur l’argent. L’épaisseur de la dorure est de 1 micron pour tous les bijoux.


Comment être informé du réassort de stock?

Si un bijou qui vous attire est mentionné comme “épuisé”, le réassort de stock peut prendre entre 2 semaines et un mois selon les modèles.

Pour en être informé, vous pouvez vous inscrire à la newsletter (avec en cadeau un code de réduction de -10% sur un de vos achat) et/ou me suivre sur instagram @payame_bijoux

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